Hızla değişen ekonomik yapı ve dönüşen tüketim alışkanlıkları, finansal ürün ve hizmetlerin çeşitlenmesini beraberinde getirmiş; bu süreçte tasarruf finansman sözleşmeleri, özellikle konut ve taşıt edinimi alanında Türkiye’de yaygın biçimde kullanılmaya başlanmıştır. Bu yaygınlaşma, beraberinde çok sayıda tüketici uyuşmazlığını da gündeme getirmiştir.
Bu eser, tasarruf finansman sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıkların mevcut hukuk sistemi içerisinde ne ölçüde etkin biçimde çözülebildiğini sorgulamakta; yargı yolunun sınırlılıkları karşısında tahkim, arabuluculuk ve diğer alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerinin rolünü ayrıntılı biçimde analiz etmektedir.
Çalışmada, yalnızca Türk hukuku ile sınırlı kalınmamış; Almanya, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkelerindeki uygulamalar, mukayeseli hukuk yaklaşımıyla ele alınmıştır. Bu karşılaştırmalı inceleme sayesinde, Türkiye bakımından uygulanabilir ve özgün çözüm modelleri geliştirilmiştir.
Eser; hukuk, ekonomi ve tüketici koruması disiplinlerini bütüncül bir bakış açısıyla bir araya getirirken, teorik değerlendirmelerin yanında uygulamaya yönelik somut öneriler de sunmaktadır. Özellikle tüketici haklarının etkin biçimde korunması ile finans sektörünün sürdürülebilirliği arasında kurulması gereken denge, çalışmanın temel odak noktalarından biridir.